Com o Dia das Crianças se aproximando, a busca por presentes tem crescido, principalmente por brinquedos. Para auxiliar os consumidores na hora das compras, o Procon Tocantins realizou uma pesquisa de preços de produtos relacionados à data. O objetivo é evitar prejuízos e orientar o consumidor na hora da compra.
A pesquisa foi realizada nessa segunda-feira, 9, pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor, em seis estabelecimentos comerciais de Palmas. Foram pesquisados os preços de 91 itens, entre eles bicicletas, patinetes, carrinhos, bonecas, massa de modelar e jogos.
“Destacamos sempre que o consumidor informado, não é enganado. O órgão tem buscado trabalhar de forma intensa para levar orientação ao consumidor. Uma maneira de economizar e ainda proporcionar um momento de lazer com a família”, pontuou o superintendente do órgão, Rafael Pereira Parente.
Confira aqui a pesquisa completa.
Pesquisa
O produto que apresentou maior variação (186%) foi o boneco Batman da marca Sunny, comercializado de R$ 69,99 a R$ 199,99.
A segunda (157%) foi encontrada na massa de modelar Play-Doh Dentista da marca Hasbro, comercializada entre R$ 69,90 e R$ 179,99.
A terceira maior diferença (150%) foi encontrada na Boneca Mulher Maravilha da marca Sunny, comercializada entre R$ 79,99 e R$ 199,99.
Dicas para os consumidores
“É importante verificar se o produto traz informações adequadas, claras e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, origem, composição, preço e garantia. Informe-se, no ponto de venda, sobre a política de troca, considerando que o CDC [Código de Defesa do Consumidor] prevê como obrigatória nos casos de vício de qualidade ou defeito”, ressaltou o diretor de Fiscalização do Procon Tocantins, Magno Silva.
Na embalagem dos produtos, devem constar a indicação da idade ou faixa etária, instruções de uso e de montagem, descrição exata dos itens inseridos, identificação do fabricante (nome, CNPJ e endereço) ou importador (caso o brinquedo seja importado), eventuais riscos que possam apresentar à criança e o selo de certificação do Inmetro.
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial (por telefone, catálogo, internet, entre outros), deve-se exigir o comprovante da data da entrega que foi combinado. O prazo de desistência da compra, nesses casos, é de até sete dias, contados da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto.
“Cuidado com os brinquedos de comércio informal, pois podem ser irregulares ou falsificações; e conter substâncias tóxicas na sua composição. Exija a nota fiscal ou cupom fiscal”, completou Magno.
Denuncie
Caso o consumidor encontre alguma irregularidade, deve entrar em contato com o Procon Tocantins por meio do Disque 151 ou pelo Whats Denúncia (63) 9 9216-6840.
